数据权利与删除
每项请求都应有清晰途径与如实的结果。
- 版本
- 1.0
- 生效日期
- 2026年8月29日
- 最后更新
- 2026年10月7日
这份简明摘要旨在帮助您查阅。以下完整文件具有约束力，仅凭摘要不能代替完整文件。
本页内容
1. 可能适用的权利
视您所在地区与处理情况而定，您可能有权了解或访问个人数据、取得副本、更正、请求删除、限制处理、反对、接收可携带数据、撤回同意、了解接收方或保障措施，以及向主管机关投诉。
各地权利并不完全相同，且可能有法律例外。Aheno 可能需要核验身份、保护他人权利、保留有限的安全或法律记录，或解释为何无法完全满足请求。
2. 如何提出请求
完整删除账户请使用应用内删除控制。其他权利请求请尽可能使用账户邮箱发送至 ahenoapp@gmail.com。说明权利、Aheno 账户或社区昵称、您认为适用其法律的国家、涉及的信息或功能，以及偏好的格式。
请勿发送密码、Apple 身份验证码、完整银行卡信息、原始健康导出文件或未遮盖的屏幕使用时间截图。额外核验仅限于防止向错误的人披露信息所合理必要的范围。
3. 应用内账户删除
请打开 Aheno 账户设置并选择删除账户操作。应用应解释其影响，并可能要求近期身份验证。请求接受后，删除异步进行：先移除 Firebase 身份，再通过数据库级联删除服务账户行及相关记录。
请勿将卸载应用、退出登录、撤销权限或取消 Pro 视为账户删除请求；每项操作的范围都不同。
4. 删除会移除什么，什么可能保留
账户删除会按照数据库关系，移除私人资料、计划、项目、专注时段、结果、成就、社区成员与用户记录、分享连接、已分享睡眠记录、通知注册和权益映射。
已删除帖子的正文会移除，但可保留维持动态流一致性的删除占位记录。有限的假名化账户删除审计回执可继续保存，以证明完成并支持安全或法律义务。社区访问日志保留 IP 地址、端口、行为及目标引用一年；账户删除后，直接用户关联会被移除，假名化主体摘要可保留至该期限结束。提供方或基础设施日志及轮换备份可持续保存至其必要保留周期结束，但不会恢复为常规服务使用。
其他人在删除前复制或截图的内容，可能仍留在 Aheno 控制范围之外。法律可能要求有限的保留或披露；如果这影响请求，回应应在允许的范围内加以说明。
| 操作 | 控制的范围 | 不会执行的操作 |
|---|---|---|
| 删除 Aheno 账户 | Aheno 身份与服务记录 | 取消 Apple 计费 |
| 取消 App Store 订阅 | 未来 Apple 续订 | 删除 Aheno 账户或本地数据 |
| 撤销屏幕使用时间权限 | 未来 Family Controls 访问与防护 | 删除同步计划或账户 |
| 撤销健康权限 | 未来 HealthKit 读取 | 删除原始 Apple 健康记录 |
| 关闭睡眠分享 | 未来分享，以及关闭最后一项同意时移除已分享睡眠记录 | 删除 Apple 健康源记录 |
| 卸载 Aheno | 按 iOS 行为处理本地已安装应用数据 | 删除在线账户或取消计费 |
5. 单独取消 App Store 订阅
删除 Aheno 账户不会取消 App Store 订阅。Apple 控制计费，因此如不希望续订，请打开 Apple 订阅设置单独取消。Aheno 无法替您取消。
6. 仅在设备上的屏幕使用时间与本地笔记
Aheno 后端从不保存所选应用、屏幕使用时长、拿起设备次数、通知次数、尝试触发限制的行为、临时访问或报告数值，所以账户导出无法包含这些信息，服务器删除请求也没有此类数据可移除。
请在 Aheno 中更改或清除本地规则，在 iOS 设置中撤销 Family Controls，并在希望 iOS 按 Apple 行为清除本地容器时移除应用。私人专注意图与回顾笔记也属于本地信息，而非账户数据。
7. 健康与睡眠控制
在 iOS 健康设置中撤销 Aheno 的睡眠与活动读取权限，可停止未来读取。原始健康记录应由 Apple 或写入这些记录的来源管理或删除；Aheno 不写入这些记录。
如果某个版本提供睡眠分享，请为每个连接关闭分享。关闭最后一项睡眠分享选择会从 Aheno 服务中删除已分享夜间记录。当前发布应用尚未启用上传流程。
8. 通知与社区控制
您可在 Aheno 中关闭计划、社交、营销或公告类别，而不必关闭全部通知。系统权限请使用 iOS 设置管理。账户删除会通过账户生命周期移除已注册通知记录。
在功能允许时，可删除个别帖子或评论、屏蔽另一位参与者、解除专注伙伴连接、退出挑战或发送内容管理请求。已删除帖子正文可留下删除占位记录；账户删除则处理更广泛的账户记录。
9. 访问、副本、可携带性与更正
回应可说明相关的账户、资料、计划、专注、成就、连接、社区、通知、安全、订阅及有条件的睡眠摘要类别。可携带输出适用于相关法律涵盖且 Aheno 实际持有的信息，不适用于仅在设备上的屏幕使用时间或 Apple 控制的付款凭据。
在应用提供编辑功能时，请直接更正资料信息。如果字段无法直接更正，或您需要了解来源、目的、接收方或保障措施，请发送邮件。
10. 限制、反对与撤回同意
请说明您希望限制或反对的处理，以及该权利为何适用。Aheno 会根据适用法律依据、安全、法律义务及他人权利评估请求。
在提供分享功能时，请在功能内撤回单独的睡眠分享选择。撤回控制未来基于同意的处理，不会使此前的合法处理变为违法。阅读《隐私声明》或接受一般条款，并不构成对可选睡眠分享的明确同意。
11. 回应、投诉与请求模板
Aheno 会在适用于请求及司法管辖区的期限内确认并回应，同时可能适用允许的延期与身份核验。回应会说明已采取的操作，或解释拒绝原因，并在依法需要时提供可用的投诉途径。
建议邮件：“主题：Aheno 数据权利请求。请求的权利：[访问／更正／删除等]。账户邮箱或昵称：[内容]。国家：[国家]。范围：[功能或数据]。偏好格式：[格式]。”请发送至 ahenoapp@gmail.com。
您可向主管隐私机关投诉。欢迎先联系 Aheno，但在法律赋予该权利时，这不会取消您联系主管机关的权利。
删除账户会取消 Aheno Pro 吗？
不会。账户删除与 App Store 计费相互独立。如果不希望续订，请在 Apple 设置中取消订阅。
能要求 Aheno 导出我的屏幕使用时间报告吗？
Aheno 服务无法导出其从未收到的信息。屏幕使用时间选择与报告数值留在您的 iPhone 上，位于 Apple 受保护框架内。
权利请求邮件应包含什么？
请说明权利、账户邮箱或昵称、相关国家、范围及偏好格式。不要发送密码、Apple 验证码、银行卡信息或不必要的敏感截图。