Termos de assinatura
A Apple gerencia a cobrança; o Aheno gerencia o acesso.
- Versão
- 1.0
- Vigência
- 29 de agosto de 2026
- Última atualização
- 7 de outubro de 2026
Este resumo em linguagem simples ajuda você a se orientar. O documento completo abaixo, e não apenas o resumo, é o que rege.
Nesta página
1. Abrangência e relação com outros termos
Estes Termos de assinatura se aplicam às compras opcionais do Aheno Pro. Complementam os Termos de Serviço, o Aviso de privacidade, os termos de compra da Apple e o EULA padrão da Apple. A tela de confirmação da App Store rege a oferta comercial exata que você aceita.
Bloqueio básico de apps, temporizador de foco, mixagem de sons em primeiro plano e sincronização da conta na nuvem estão disponíveis sem Pro. O Pro acrescenta regras avançadas, uma biblioteca de sons maior e mais camadas de mixagem, áudio em segundo plano, histórico avançado e opções de tema ou ícone. O app mostra o direito de acesso exigido por um recurso antes da compra. O planejamento básico é gratuito. Agendamentos recorrentes, redistribuição inteligente e exportação para o calendário exigem Pro. Quando oferecido, o Pro permite mais parceiros de foco. Enviar um convite de compartilhamento de estatísticas exige Pro; aceitá-lo não.
2. Quem cuida de cada parte
A Apple é a comerciante e a processadora de pagamentos de uma compra dentro do app iOS. O Aheno nunca recebe dados completos de cartão nem credenciais da conta Apple. A RevenueCat ajuda a informar se a App Store indica que o direito de acesso está ativo; o Aheno usa esse estado para liberar o Pro.
| Tarefa | Serviço responsável |
|---|---|
| Preço, moeda, impostos, cobrança, recibo, cancelamento e decisão de reembolso | Apple App Store |
| Conciliação do direito de acesso após reinstalação ou início de sessão | Apple e RevenueCat |
| Liberação de recursos do Aheno Pro para a conta autenticada | Aheno |
| Armazenamento de dados de pagamento | Apple; não o Aheno |
3. Produtos, preço e impostos
O Aheno pode oferecer identificadores de produtos mensais e anuais. Esta página não publica um preço fixo porque preço, moeda, impostos, elegibilidade e ofertas localizadas podem mudar. Confira a tela de compra da App Store antes de confirmar.
Se a Apple alterar o preço de renovação, ela fornece o aviso ou o fluxo de consentimento exigido na sua loja. A continuidade do acesso, a renovação e qualquer aceitação necessária seguem as regras da Apple.
4. Confirmação e renovação automática
Sua conta Apple é cobrada quando você confirma a compra. A assinatura se renova automaticamente pelo período exibido, salvo se for cancelada pela Apple antes do limite de renovação informado por ela. O estado e a data atuais de renovação estão disponíveis nas configurações de assinaturas da Apple.
5. Testes e ofertas promocionais
Um teste gratuito ou preço introdutório só existe quando a Apple o apresenta à sua conta no momento da compra. A elegibilidade é determinada pela Apple e pode variar. A menos que seja cancelado antes do momento de conversão exibido, um teste pode se transformar em uma assinatura paga com renovação pelo preço mostrado.
Não se baseie no texto do site para determinar a elegibilidade para um teste. A tela de confirmação da App Store é a oferta definitiva.
6. Cancelamento e exclusão de conta
Cancele pelas configurações de assinaturas da Apple. Normalmente, o cancelamento interrompe renovações futuras enquanto o acesso continua pelo período pago indicado pela Apple. O Aheno não pode cancelar uma assinatura Apple em seu nome.
Excluir sua conta do Aheno não cancela uma assinatura da App Store. Cancele a cobrança da Apple separadamente, antes ou depois de excluir a conta. Excluir primeiro pode dificultar a resolução de problemas de acesso porque a associação à conta do Aheno é removida.
7. Restauração e atrasos no direito de acesso
Restaurar compras solicita à Apple e à RevenueCat a conciliação de uma compra existente com sua conta atual do Aheno. Não cria uma nova cobrança. Use a mesma conta Apple que fez a compra e aguarde a atualização do estado na App Store.
Se a Apple mostrar uma assinatura ativa, mas o Pro continuar bloqueado, reinicie o app, use Restaurar compras, confirme o acesso à rede e depois envie um e-mail para ahenoapp@gmail.com com um recibo Apple com dados sensíveis ocultos ou uma referência de transação, se necessário. Nunca envie dados de cartão nem a senha da Apple.
8. Reembolsos e disputas de cobrança
A Apple recebe o pagamento e decide solicitações de reembolso conforme suas regras e a legislação aplicável. O Aheno pode ajudar a diagnosticar o direito de acesso, mas não pode emitir um reembolso da App Store nem alterar uma fatura Apple.
9. Compartilhamento Familiar e transferência
O Compartilhamento Familiar só está disponível se a página do produto na App Store e a tela de compra indicarem que a assinatura o permite. Não presuma que uma conta, direito de acesso ou identidade de comunidade do Aheno possa ser transferida ou compartilhada apenas porque existem recursos familiares da Apple.
10. Alterações e limites de suporte
A Apple trata dúvidas sobre cobrança, fatura, impostos, cancelamento e reembolso. O Aheno trata dúvidas sobre acesso, restauração, recursos e associação à conta em ahenoapp@gmail.com. Estes Termos serão atualizados se houver mudanças importantes nos produtos ou no funcionamento da cobrança.
Excluir minha conta do Aheno interrompe a renovação?
Não. Excluir uma conta do Aheno não cancela uma assinatura da App Store. Gerencie ou cancele a assinatura separadamente nas configurações da Apple.
O Aheno pode reembolsar uma compra da App Store?
Não. A Apple processa o pagamento e decide solicitações de reembolso da App Store. O Aheno pode ajudar a investigar se o direito de acesso está sendo reconhecido.
O teste gratuito é garantido?
Não. Só existe um teste se a Apple o mostrar para sua conta quando você confirmar a compra; a elegibilidade e os termos de conversão aparecem nessa tela.
