En begäran ska ha en tydlig väg och ett ärligt resultat.

Beroende på din plats och behandlingen kan du ha rätt att få information om eller tillgång till personuppgifter, få en kopia, rätta dem, begära radering, begränsa behandling, invända, få portabla uppgifter, återkalla samtycke, få veta mottagare eller skyddsåtgärder och klaga hos behörig myndighet.

Rättigheterna är inte identiska överallt och kan ha rättsliga undantag. Aheno kan behöva verifiera identitet, bevara andras rättigheter, behålla en begränsad säkerhets- eller rättslig post eller förklara varför en begäran inte kan beviljas helt.

Använd appens raderingskontroll för fullständig kontoradering. För en annan rättighet, mejla ahenoapp@gmail.com från kontomejlen när möjligt. Ange rättigheten, Aheno-kontot eller communityanvändarnamnet, landet vars lag du anser gäller, berörda uppgifter eller funktionen och önskat format.

Skicka inte lösenord, Apple-autentiseringskod, fullständigt betalkort, rå Hälsa-export eller odold Skärmtidsskärmbild. Ytterligare verifiering begränsas till vad som rimligen behövs för att förhindra utlämning till fel person.

• Mejla en datarättighetsbegäran

Använd Ahenos kontoinställningar och välj kontoraderingsåtgärden. Appen ska förklara effekten och kan kräva ny autentisering. När begäran accepterats är raderingen asynkron: Firebase-identiteten raderas och tjänstens kontorad samt relaterade poster tas bort genom databaskaskader.

Behandla inte avinstallation, utloggning, återkallad behörighet eller uppsägning av Pro som en kontoraderingsbegäran; varje åtgärd har olika omfattning.

Kontoradering tar bort privat profil, planer, projekt, sessioner, resultat, prestationer, communitymedlemskap och användarposter, delningskontakter, delade sömnrader, aviseringsregistreringar och åtkomsträttskopplingar enligt databasrelationerna.

Ett raderat inläggs text tas bort medan en raderingsmarkör kan finnas kvar för flödets konsekvens. Ett begränsat pseudonymt kontoraderingskvitto kan finnas kvar för att bevisa slutförande och stödja säkerhets- eller rättsliga skyldigheter. Communitytrafikloggar behåller IP-adress, port, åtgärd och målreferenser i ett år; efter kontoradering tas den direkta användarlänken bort och ett pseudonymt subjektdigest kan finnas kvar tills perioden slutar. Leverantörs- eller infrastrukturloggar och roterande säkerhetskopior kan finnas kvar under nödvändig lagringscykel och återförs inte till vanlig tjänsteanvändning.

Innehåll som någon annan kopierat eller skärmbildat före radering kan finnas kvar utanför Ahenos kontroll. Lagen kan kräva begränsat bevarande eller utlämnande; påverkar det en begäran ska svaret förklara det där tillåtet.

Att radera Aheno-kontot säger inte upp ett App Store-abonnemang. Apple kontrollerar faktureringen, så öppna Apples abonnemangsinställningar och säg upp separat om du inte vill förnya. Aheno kan inte göra uppsägningen åt dig.

• Hantera Apple-abonnemang ↗
• Abonnemangsvillkor

Ahenos backend har aldrig valda appar, Skärmtid, enhetsaktiveringar, aviseringsantal, spärrförsök, tillfällig åtkomst eller rapportvärden, så en kontoexport kan inte innehålla dem och en serverraderingsbegäran har inget att ta bort där.

Ändra eller rensa lokala regler i Aheno, återkalla Family Controls i iOS-inställningar och ta bort appen när du vill att iOS ska rensa dess lokala behållare enligt Apples beteende. Privat fokusavsikt och reflektionsanteckningar är också lokala, inte kontouppgifter.

Återkalla Ahenos läsbehörigheter för sömn och rörelse i iOS Hälsa-inställningar för att stoppa framtida läsning. Hantera eller radera ursprungliga Hälsa-poster med Apple eller källan som skrev dem; Aheno skriver inte dessa poster.

Om en version erbjuder sömndelning, stäng av den för varje kontakt. När sista sömndelningsvalet stängs av raderas delade nattliga rader från Ahenos tjänst. Nuvarande levererad appintegration aktiverar inte uppladdaren.

Stäng av kategorier för planer, socialt, marknadsföring eller meddelanden i Aheno utan att nödvändigtvis stänga av varje avisering. Använd iOS-inställningar för systembehörighet. Kontoradering tar bort registrerade aviseringsposter genom kontots livscykel.

Radera enskilda inlägg eller kommentarer där funktionen tillåter, blockera en deltagare, avsluta en fokuspartnerkontakt eller lämna en utmaning eller skicka en modereringsbegäran. Raderade inläggstexter kan lämna en raderingsmarkör; kontoradering hanterar den bredare kontoposten.

Ett svar kan identifiera relevanta konto-, profil-, plan-, fokus-, prestations-, kontakt-, community-, aviserings-, säkerhets-, abonnemangs- och villkorade sömnsammanfattningskategorier. Portabel utmatning gäller information som omfattas av relevant lag och tekniskt finns hos Aheno, inte enhetslokal Skärmtid eller Apple-kontrollerade betalningsuppgifter.

Rätta redigerbar profilinformation i appen där möjligt. Mejla när ett fält inte kan rättas direkt eller när du behöver information om källa, ändamål, mottagare eller skyddsåtgärder.

Beskriv behandlingen du vill begränsa eller invända mot och varför rättigheten gäller. Aheno bedömer begäran mot tillämplig rättslig grund, säkerhet, rättsliga skyldigheter och andra personers rättigheter.

Återkalla ett separat sömndelningsval i själva funktionen när tillgänglig. Återkallelse styr framtida samtyckesbaserad behandling; den gör inte tidigare laglig behandling olaglig. Att läsa integritetsinformationen eller acceptera allmänna villkor är inte uttryckligt samtycke till frivillig sömndelning.

Aheno bekräftar och svarar inom den tid som gäller för begäran och jurisdiktionen, med tillåtna förlängningar och identitetskontroll. Svaret anger vidtagen åtgärd eller förklarar avslag och tillgänglig klagomålsväg när det krävs.

Mejlförslag: ”Ämne: Aheno-datarättighetsbegäran. Begärd rättighet: [tillgång/rättelse/radering/etc.]. Kontomejl eller användarnamn: [värde]. Land: [land]. Omfattning: [funktion eller uppgifter]. Önskat format: [format].” Skicka till ahenoapp@gmail.com.

Du kan klaga hos behörig dataskyddsmyndighet. Att kontakta Aheno först är välkommet men tar inte bort en lagstadgad rätt att kontakta en myndighet.

• EU:s GDPR-text ↗
• KVKK-information ↗