Apple gestiona la facturación; Aheno gestiona el acceso.

Estas Condiciones de suscripción se aplican a las compras opcionales de Aheno Pro. Complementan las Condiciones de uso, el Aviso de privacidad, las condiciones de compra de Apple y su EULA estándar. La pantalla de confirmación del App Store rige la oferta comercial exacta que aceptas.

El bloqueo básico de apps, el temporizador de concentración, las mezclas de sonido con la app abierta y la sincronización de la cuenta en la nube no requieren Pro. Pro agrega reglas avanzadas, una biblioteca de sonidos mayor y más capas, audio en segundo plano, historial avanzado y temas o íconos. La app muestra el acceso requerido antes de comprar. La planificación básica es gratuita. Los horarios recurrentes, el reequilibrio inteligente y la exportación al calendario requieren Pro. Cuando se ofrece la función, Pro permite más compañeros de concentración. Enviar una invitación para compartir estadísticas requiere Pro; aceptarla no.

Apple es el vendedor y procesador de pagos de las compras dentro de la app en iOS. Aheno nunca recibe datos completos de tarjeta ni credenciales de la cuenta de Apple. RevenueCat ayuda a comprobar si el App Store indica que un derecho de acceso está activo; Aheno usa ese estado para desbloquear Pro.

Aheno puede ofrecer identificadores de productos mensuales y anuales. Esta página no publica un precio fijo porque pueden cambiar el precio, moneda, impuestos, elegibilidad y ofertas locales. Revisa la pantalla de compra del App Store antes de confirmar.

Si Apple cambia un precio de renovación, Apple proporciona el flujo de notificación o consentimiento requerido para tu tienda. El acceso continuo, la renovación y cualquier aceptación requerida siguen las reglas de Apple.

Tu cuenta de Apple se carga cuando confirmas la compra. Una suscripción se renueva automáticamente por el período mostrado a menos que se cancele a través de Apple antes del límite de renovación establecido por Apple. El estado y la fecha de renovación actuales están disponibles en la configuración de suscripción de Apple.

Solo existe una prueba gratuita o precio introductorio cuando Apple lo muestra para tu cuenta al comprar. Apple determina la elegibilidad y esta puede variar. Si no cancelas antes del momento indicado de conversión, la prueba puede convertirse en una suscripción de pago renovable al precio mostrado.

Los textos del sitio no determinan tu elegibilidad para una prueba. La pantalla de confirmación del App Store es la oferta definitiva.

Cancela desde los ajustes de suscripciones de Apple. Por lo general, cancelar detiene futuras renovaciones y mantiene el acceso durante el período pagado que muestra Apple. Aheno no puede cancelar una suscripción de Apple en tu nombre.

Eliminar tu cuenta de Aheno no cancela una suscripción del App Store. Cancela la facturación de Apple por separado, antes o después de eliminar la cuenta. Eliminarla primero puede dificultar la resolución de problemas de acceso porque se retira la vinculación con la cuenta de Aheno.

• Administrar o cancelar suscripciones de Apple ↗
• Guía de derechos sobre los datos y eliminación

Restaurar compras solicita a Apple y RevenueCat que concilien una compra existente con tu cuenta actual de Aheno. No genera un cargo nuevo. Usa la misma cuenta de Apple que realizó la compra y espera a que se actualice el estado del App Store.

Si Apple muestra una suscripción activa pero Pro sigue bloqueado, reinicia la app, usa Restaurar compras y comprueba la conexión. Si hace falta, escribe después a ahenoapp@gmail.com con un recibo de Apple cuyos datos sensibles hayas ocultado o una referencia de transacción. Nunca envíes datos de tarjeta ni una contraseña de Apple.

Apple recibe el pago y decide los reembolsos según sus normas y la ley aplicable. Aheno puede ayudar a investigar el derecho de acceso, pero no puede emitir reembolsos del App Store ni modificar facturas de Apple.

• Solicitar un reembolso a Apple ↗

Compartir en familia solo está disponible si la página del producto del App Store y la hoja de compra indican que la suscripción lo admite. No asumas que una cuenta, derecho o identidad comunitaria de Aheno puede transferirse o compartirse simplemente porque existen funciones familiares de Apple.

Apple atiende preguntas sobre cargos, facturas, impuestos, cancelaciones y reembolsos. Aheno atiende consultas de acceso, restauración, funciones y vinculación de cuentas en ahenoapp@gmail.com. Estas Condiciones se actualizarán si cambian de manera importante los productos o la facturación.