Datarettigheder og sletning
En anmodning bør have en tydelig vej og et ærligt resultat.
- Version
- 1.0
- Ikrafttrædelsesdato
- 29. august 2026
- Senest opdateret
- 7. oktober 2026
Dette resumé i almindeligt sprog hjælper dig med at finde rundt. Det er hele dokumentet nedenfor, ikke resuméet alene, der gælder.
På denne side
1. Rettigheder, som kan gælde
Afhængigt af din placering og behandlingen kan du have ret til oplysninger eller indsigt i persondata, få en kopi, rette dem, anmode om sletning, begrænse behandling, gøre indsigelse, modtage portable data, trække samtykke tilbage, få oplysninger om modtagere eller garantier og klage til en kompetent myndighed.
Rettigheder er ikke ens overalt og kan have juridiske undtagelser. Aheno kan have behov for at kontrollere identitet, beskytte andres rettigheder, bevare en begrænset sikkerheds- eller juridisk registrering eller forklare, hvorfor en anmodning ikke kan imødekommes fuldt ud.
2. Sådan fremsætter du en anmodning
Brug kontosletningsfunktionen i appen til fuld kontosletning. For andre rettigheder skal du skrive til ahenoapp@gmail.com fra kontoens e-mail, hvis muligt. Angiv rettigheden, Aheno-kontoen eller fællesskabsbrugernavnet, landet hvis lov du mener gælder, oplysningerne eller funktionen og det ønskede format.
Send ikke en adgangskode, Apple-godkendelseskode, fuldt betalingskort, rå Sundhed-eksport eller et Skærmtid-skærmbillede uden skjulte private oplysninger. Yderligere verifikation begrænses til det, der med rimelighed kræves for at forhindre videregivelse til den forkerte person.
3. Kontosletning i appen
Brug Ahenos kontoindstillinger, og vælg kontosletning. Appen bør forklare virkningen og kan kræve nylig godkendelse. Når anmodningen er accepteret, er sletningen asynkron: Firebase-identiteten slettes, og tjenestekontoens række og tilhørende registreringer fjernes i databasekaskader.
Betragt ikke afinstallation, logout, tilbagekaldelse af tilladelse eller opsigelse af Pro som en anmodning om kontosletning; hver handling har forskelligt omfang.
4. Hvad sletning fjerner, og hvad der kan blive
Kontosletning fjerner privat profil, planer, projekter, sessioner, resultater, præstationer, fællesskabsmedlemskab og brugerregistreringer, delingsforbindelser, delte søvnregistreringer, notifikationstilmeldinger og adgangstilknytninger efter deres databaserelationer.
Et slettet opslags indhold fjernes, mens en pladsholder kan blive for sammenhæng i feedet. En begrænset pseudonym kvittering for audit af kontosletning kan blive for at dokumentere gennemførelse og understøtte sikkerheds- eller juridiske pligter. Fællesskabets trafiklogs opbevarer IP-adresse, port, handling og målreferencer i ét år; efter kontosletning fjernes den direkte brugertilknytning, og en pseudonym subjekt-digest kan blive til periodens slutning. Leverandør- eller infrastrukturlogs og roterende sikkerhedskopier kan fortsætte i deres nødvendige opbevaringscyklus og føres ikke tilbage til almindelig tjenestebrug.
Indhold, som andre kopierede eller tog skærmbilleder af før sletning, kan blive uden for Ahenos kontrol. Lovgivning kan kræve begrænset opbevaring eller videregivelse; hvis det påvirker en anmodning, bør svaret forklare det, hvor tilladt.
| Handling | Hvad den styrer | Hvad den ikke gør |
|---|---|---|
| Slet Aheno-konto | Aheno-identitet og tjenesteregistreringer | Opsiger ikke Apples betaling |
| Opsig App Store-abonnement | Fremtidig Apple-fornyelse | Sletter ikke Aheno-konto eller lokale data |
| Tilbagekald Skærmtid | Fremtidig Family Controls-adgang og beskyttelse | Sletter ikke synkroniserede planer eller konto |
| Tilbagekald Sundhed | Fremtidig HealthKit-læsning | Sletter ikke oprindelige Apple Sundhed-registreringer |
| Slå søvndeling fra | Fremtidig deling og delte søvnnætter, når sidste samtykke er slået fra | Sletter ikke Apple Sundheds kilderegistreringer |
| Afinstaller Aheno | Lokale installerede appdata efter iOS-adfærd | Sletter ikke onlinekonto og stopper ikke betaling |
5. Opsig App Store-abonnementet separat
Sletning af din Aheno-konto opsiger ikke et App Store-abonnement. Apple styrer betaling, så åbn Apples abonnementsindstillinger og opsig separat, hvis du ikke ønsker fornyelse. Aheno kan ikke foretage opsigelsen for dig.
6. Skærmtid og private noter på enheden
Ahenos backend har aldrig valgte apps, Skærmtid-varighed, løft af telefonen, antal notifikationer, forsøg ved beskyttelsesskærme, midlertidig adgang eller rapportværdier, så en kontoeksport kan ikke inkludere dem, og en sletteanmodning til serveren har intet at fjerne der.
Ændr eller ryd lokale regler i Aheno, tilbagekald Family Controls i iOS-indstillinger, og fjern appen, når du vil have iOS til at rydde dens lokale container efter Apples adfærd. Private fokusintentioner og opsamlingsnoter er også lokale frem for kontodata.
7. Sundhed- og søvnkontroller
Tilbagekald Ahenos læsetilladelser til søvn og bevægelse i iOS Sundhed-indstillinger for at stoppe fremtidig læsning. Administrer eller slet Sundhed-kilderegistreringer hos Apple eller den kilde, der skrev dem; Aheno skriver ikke disse registreringer.
Hvis en version tilbyder søvndeling, skal du slå den fra for alle forbindelser. Når det sidste søvndelingsvalg slås fra, slettes de delte natlige registreringer fra Ahenos tjeneste. Den nuværende leverede app aktiverer ikke uploaderen.
8. Notifikations- og fællesskabskontroller
Slå kategorier for planer, sociale funktioner, markedsføring eller meddelelser fra i Aheno uden nødvendigvis at deaktivere alle notifikationer. Brug iOS-indstillinger til systemtilladelsen. Kontosletning fjerner registrerede notifikationsoplysninger gennem kontoens livscyklus.
Slet enkelte opslag eller kommentarer, hvor funktionen tillader det, blokér en deltager, afslut en fokuspartnerforbindelse, forlad en udfordring eller send en moderationsanmodning. Slettet opslagsindhold kan efterlade en pladsholder; kontosletning behandler den bredere kontoregistrering.
9. Indsigt, kopi, dataportabilitet og rettelse
Et svar kan identificere relevante kategorier for konto, profil, plan, fokus, præstation, forbindelse, fællesskab, notifikation, sikkerhed, abonnement og betinget søvnresumé. Portabelt output gælder oplysninger omfattet af den relevante lov, som Aheno faktisk opbevarer, ikke enhedsbaseret Skærmtid eller betalingslegitimationsoplysninger styret af Apple.
Ret redigerbare profiloplysninger i appen, hvor muligt. Skriv en e-mail, når et felt ikke kan rettes direkte, eller du har brug for kontekst om kilde, formål, modtagere eller garantier.
10. Begrænsning, indsigelse og tilbagetrækning af samtykke
Beskriv den behandling, du vil begrænse eller gøre indsigelse mod, og hvorfor retten gælder. Aheno vurderer anmodningen i forhold til gældende retsgrundlag, sikkerhed, juridiske pligter og andres rettigheder.
Træk et særskilt søvndelingsvalg tilbage i selve funktionen, når tilgængeligt. Tilbagetrækning styrer fremtidig samtykkebaseret behandling; den gør ikke tidligere lovlig behandling ulovlig. At læse privatlivsmeddelelsen eller acceptere almindelige vilkår er ikke udtrykkeligt samtykke til valgfri søvndeling.
11. Svar, klager og anmodningsskabelon
Aheno bekræfter og svarer inden for fristen, der gælder for anmodningen og jurisdiktionen, med forbehold for tilladte forlængelser og identitetsverifikation. Svaret angiver den udførte handling eller forklarer et afslag og den tilgængelige klagevej, hvor krævet.
Foreslået e-mail: “Emne: Aheno-anmodning om datarettigheder. Ønsket rettighed: [indsigt/rettelse/sletning/osv.]. Konto-e-mail eller brugernavn: [værdi]. Land: [land]. Omfang: [funktion eller data]. Ønsket format: [format].” Send den til ahenoapp@gmail.com.
Du kan klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed. Det er velkomment at kontakte Aheno først, men det fjerner ikke retten til at kontakte en myndighed, hvor loven giver den.
Opsiger kontosletning Aheno Pro?
Nej. Kontosletning og betaling i App Store er adskilte. Opsig abonnementet i Apples indstillinger, hvis du ikke vil have det fornyet.
Kan jeg bede Aheno om at eksportere min Skærmtid-rapport?
Ahenos tjeneste kan ikke eksportere det, den aldrig modtager. Skærmtid-valg og rapportværdier bliver på din iPhone inden for Apples beskyttede system.
Hvad skal en e-mail om rettigheder indeholde?
Angiv rettighed, konto-e-mail eller brugernavn, relevant land, omfang og ønsket format. Send ikke adgangskoder, Apple-koder, kortoplysninger eller unødvendige følsomme skærmbilleder.
