Mỗi yêu cầu nên có lộ trình rõ và kết quả trung thực.

Tùy nơi ở và việc xử lý, bạn có thể có quyền biết hoặc truy cập dữ liệu cá nhân, nhận bản sao, sửa, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý, phản đối, nhận dữ liệu di chuyển được, rút đồng ý, biết bên nhận hoặc bảo đảm và khiếu nại cơ quan có thẩm quyền.

Quyền không giống nhau ở mọi nơi và có thể có ngoại lệ pháp lý. Aheno có thể cần xác minh danh tính, bảo vệ quyền người khác, giữ hồ sơ bảo mật hoặc pháp lý giới hạn, hay giải thích vì sao không thể đáp ứng đầy đủ.

Dùng công cụ xóa trong ứng dụng để xóa toàn bộ tài khoản. Cho quyền khác, gửi ahenoapp@gmail.com từ email tài khoản khi có thể. Nêu quyền, tài khoản hoặc tên cộng đồng Aheno, quốc gia bạn cho rằng luật áp dụng, thông tin hoặc tính năng liên quan và định dạng muốn nhận.

Không gửi mật khẩu, mã xác thực Apple, thẻ đầy đủ, dữ liệu Health xuất gốc hoặc ảnh Thời gian sử dụng chưa che. Xác minh bổ sung chỉ giới hạn ở mức hợp lý để tránh tiết lộ sai người.

• Gửi yêu cầu quyền dữ liệu

Vào cài đặt tài khoản Aheno và chọn xóa tài khoản. Ứng dụng nên giải thích ảnh hưởng và có thể yêu cầu xác thực gần đây. Khi chấp nhận, xóa bất đồng bộ: xóa định danh Firebase, rồi xóa hàng tài khoản dịch vụ và bản ghi liên quan theo quan hệ cơ sở dữ liệu.

Không coi gỡ ứng dụng, đăng xuất, thu hồi quyền hay hủy Pro là yêu cầu xóa tài khoản; mỗi thao tác có phạm vi khác.

Xóa tài khoản loại hồ sơ riêng, kế hoạch, dự án, phiên, kết quả, thành tựu, thành viên cộng đồng và bản ghi người dùng, kết nối chia sẻ, hàng ngủ chia sẻ, đăng ký thông báo và ánh xạ quyền sử dụng theo quan hệ dữ liệu.

Nội dung bài đã xóa bị loại, nhưng có thể còn dấu xóa cho bảng tin nhất quán. Biên nhận kiểm tra xóa giới hạn với định danh giả có thể còn để chứng minh hoàn thành, hỗ trợ an ninh hoặc nghĩa vụ luật. Log truy cập cộng đồng giữ IP, cổng, hành động và tham chiếu đích một năm; sau xóa, loại liên kết trực tiếp người dùng, có thể giữ bản tóm lược định danh giả đến hết kỳ. Log nhà cung cấp, hạ tầng và bản sao lưu luân phiên có thể còn trong chu kỳ cần thiết, không đưa lại dùng dịch vụ thông thường.

Nội dung người khác sao chép hoặc chụp trước xóa có thể còn ngoài kiểm soát Aheno. Luật có thể yêu cầu lưu hoặc tiết lộ giới hạn; nếu ảnh hưởng yêu cầu, phản hồi nên giải thích khi được phép.

Xóa tài khoản Aheno không hủy đăng ký App Store. Apple kiểm soát thanh toán, nên mở cài đặt đăng ký Apple và hủy riêng nếu không muốn gia hạn. Aheno không thể hủy thay bạn.

• Quản lý đăng ký Apple ↗
• Điều khoản đăng ký

Máy chủ Aheno không giữ ứng dụng chọn, thời lượng sử dụng, lần cầm máy, số thông báo, lần thử chặn, truy cập tạm hoặc giá trị báo cáo. Vì vậy bản xuất tài khoản không thể chứa chúng và yêu cầu xóa máy chủ không có gì tương ứng để loại.

Thay đổi hoặc xóa quy tắc cục bộ trong Aheno, thu hồi Family Controls ở Cài đặt iOS, và gỡ ứng dụng khi muốn iOS xóa vùng dữ liệu cục bộ theo hành vi Apple. Ý định tập trung riêng và ghi chú tổng kết cũng cục bộ, không phải dữ liệu tài khoản.

Thu hồi quyền đọc ngủ và vận động của Aheno ở cài đặt Health iOS để dừng đọc sau này. Quản lý hoặc xóa bản ghi nguồn Health với Apple hoặc nguồn đã ghi; Aheno không ghi các bản ghi đó.

Nếu bản ứng dụng có chia sẻ ngủ, tắt cho mọi kết nối. Tắt lựa chọn cuối xóa dữ liệu đêm chia sẻ khỏi dịch vụ Aheno. Luồng tích hợp bản phát hành hiện tại không kích hoạt tải lên.

Tắt danh mục kế hoạch, xã hội, tiếp thị hoặc thông báo trong Aheno mà không nhất thiết tắt mọi thông báo. Dùng Cài đặt iOS cho quyền hệ thống. Xóa tài khoản loại hồ sơ thông báo đã đăng ký theo vòng đời tài khoản.

Xóa bài hoặc bình luận riêng khi tính năng cho phép, chặn người tham gia, kết thúc kết nối bạn tập trung, rời thử thách hoặc gửi yêu cầu kiểm duyệt. Nội dung bài xóa có thể để dấu; xóa tài khoản xử lý hồ sơ tài khoản rộng hơn.

Phản hồi có thể nêu loại tài khoản, hồ sơ, kế hoạch, tập trung, thành tựu, kết nối, cộng đồng, thông báo, bảo mật, đăng ký và tóm tắt ngủ có điều kiện liên quan. Đầu ra di chuyển áp dụng cho thông tin luật bao phủ và Aheno thực sự giữ, không phải Thời gian sử dụng chỉ trên máy hay dữ liệu trả tiền do Apple kiểm soát.

Sửa thông tin hồ sơ chỉnh được trong ứng dụng khi có. Gửi email khi không thể sửa trường trực tiếp hoặc cần hiểu nguồn, mục đích, bên nhận hay bảo đảm.

Mô tả việc xử lý muốn hạn chế hoặc phản đối và lý do quyền áp dụng. Aheno đánh giá theo cơ sở pháp lý áp dụng, an ninh, nghĩa vụ luật và quyền người khác.

Rút lựa chọn chia sẻ ngủ riêng trong tính năng khi có. Rút kiểm soát việc xử lý tương lai dựa trên đồng ý; không biến xử lý hợp pháp trước đó thành trái luật. Đọc Thông báo quyền riêng tư hoặc chấp nhận Điều khoản chung không là đồng ý rõ ràng cho chia sẻ ngủ tùy chọn.

Aheno xác nhận và phản hồi trong hạn áp dụng cho yêu cầu và thẩm quyền, với gia hạn được phép và xác minh danh tính. Phản hồi nêu hành động đã làm hoặc giải thích từ chối và đường khiếu nại nếu bắt buộc.

Email gợi ý: «Tiêu đề: Yêu cầu quyền dữ liệu Aheno. Quyền yêu cầu: [truy cập/sửa/xóa/v.v.]. Email hoặc tên tài khoản: [giá trị]. Quốc gia: [quốc gia]. Phạm vi: [tính năng hoặc dữ liệu]. Định dạng muốn: [định dạng]». Gửi đến ahenoapp@gmail.com.

Bạn có thể khiếu nại cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. Hoan nghênh liên hệ Aheno trước, nhưng không loại quyền liên hệ cơ quan khi luật cho phép.

• Văn bản GDPR EU ↗
• Thông tin KVKK ↗