Ketentuan Langganan
Apple mengelola penagihan; Aheno mengelola akses.
- Versi
- 1.0
- Tanggal berlaku
- 29 Agustus 2026
- Terakhir diperbarui
- 7 Oktober 2026
Ringkasan dengan bahasa sederhana ini membantu Anda menemukan informasi. Dokumen lengkap di bawah, bukan ringkasan saja, yang berlaku.
Di halaman ini
1. Cakupan dan hubungan dengan ketentuan lain
Ketentuan Langganan ini berlaku untuk pembelian Aheno Pro opsional. Ketentuan ini melengkapi Ketentuan Layanan, Pemberitahuan Privasi, ketentuan pembelian Apple, dan EULA standar Apple. Lembar konfirmasi App Store menentukan penawaran komersial tepat yang Anda terima.
Pemblokiran aplikasi dasar, timer fokus, pencampuran suara di latar depan, dan sinkronisasi cloud akun tersedia tanpa Pro. Pro menambahkan aturan lanjutan, perpustakaan suara yang lebih besar dan lebih banyak lapisan campuran, audio latar belakang, riwayat lanjutan, dan pilihan tema atau ikon. Aplikasi menunjukkan hak akses yang dibutuhkan fitur sebelum pembelian. Perencanaan dasar gratis. Jadwal berulang, penyeimbangan ulang pintar, dan ekspor kalender memerlukan Pro. Jika ditawarkan, Pro mendukung lebih banyak partner fokus. Mengirim undangan berbagi statistik memerlukan Pro; menerima undangan tidak.
2. Siapa menangani setiap bagian
Apple adalah pedagang dan pemroses pembayaran untuk pembelian dalam aplikasi iOS. Aheno tidak pernah menerima kredensial kartu atau akun Apple lengkap. RevenueCat membantu melaporkan apakah App Store menyatakan hak akses aktif; Aheno menggunakan status itu untuk membuka Pro.
| Tugas | Layanan yang bertanggung jawab |
|---|---|
| Harga, mata uang, pajak, tagihan, tanda terima, pembatalan, dan keputusan pengembalian dana | Apple App Store |
| Rekonsiliasi hak akses setelah instalasi ulang atau masuk | Apple dan RevenueCat |
| Membuka fitur Aheno Pro untuk akun yang diautentikasi | Aheno |
| Penyimpanan kredensial penagihan | Apple; bukan Aheno |
3. Produk, harga, dan pajak
Aheno dapat menawarkan identitas produk bulanan dan tahunan. Halaman ini tidak memublikasikan harga tetap karena harga, mata uang, pajak, kelayakan, dan penawaran lokal dapat berubah. Tinjau lembar pembelian App Store sebelum mengonfirmasi.
Jika Apple mengubah harga perpanjangan, Apple memberikan pemberitahuan atau alur persetujuan yang diwajibkan untuk etalase Anda. Akses lanjutan, perpanjangan, dan penerimaan yang diwajibkan mengikuti aturan Apple.
4. Konfirmasi dan perpanjangan otomatis
Akun Apple Anda ditagih saat mengonfirmasi pembelian. Langganan diperpanjang otomatis untuk periode yang ditampilkan, kecuali dibatalkan melalui Apple sebelum batas waktu perpanjangan yang ditentukan Apple. Status dan tanggal perpanjangan saat ini tersedia di pengaturan langganan Apple.
5. Uji coba dan penawaran promosi
Uji coba gratis atau harga perkenalan hanya ada jika Apple menampilkannya kepada akun Anda saat pembelian. Kelayakan ditentukan Apple dan dapat berbeda. Jika tidak dibatalkan sebelum waktu konversi yang ditampilkan, uji coba dapat berubah menjadi langganan berbayar yang diperpanjang pada harga yang ditunjukkan.
Jangan mengandalkan teks situs untuk kelayakan uji coba. Lembar konfirmasi App Store merupakan penawaran yang menentukan.
6. Pembatalan dan penghapusan akun
Batalkan melalui pengaturan langganan Apple. Pembatalan biasanya menghentikan perpanjangan selanjutnya sementara akses berlanjut hingga akhir periode berbayar yang ditampilkan Apple. Aheno tidak dapat membatalkan langganan Apple atas nama Anda.
Menghapus akun Aheno tidak membatalkan langganan App Store. Batalkan penagihan Apple secara terpisah sebelum atau setelah menghapus akun. Menghapus terlebih dahulu dapat menyulitkan pemecahan masalah hak akses karena pemetaan akun Aheno dihapus.
7. Pemulihan dan keterlambatan hak akses
Pulihkan Pembelian meminta Apple dan RevenueCat merekonsiliasi pembelian yang ada dengan akun Aheno Anda saat ini. Ini tidak membuat tagihan baru. Gunakan akun Apple yang sama dengan saat pembelian dan beri waktu agar status App Store diperbarui.
Jika Apple menunjukkan langganan aktif tetapi Pro tetap terkunci, mulai ulang aplikasi, gunakan Pulihkan Pembelian, pastikan akses jaringan, lalu kirim email ke ahenoapp@gmail.com dengan tanda terima Apple yang data pribadinya disamarkan atau referensi transaksi jika diperlukan. Jangan pernah mengirim detail kartu atau kata sandi Apple.
8. Pengembalian dana dan sengketa penagihan
Apple menerima pembayaran dan memutuskan permintaan pengembalian dana menurut aturan dan hukum yang berlaku. Aheno dapat membantu mendiagnosis hak akses, tetapi tidak dapat memberikan pengembalian dana App Store atau mengubah faktur Apple.
9. Berbagi Keluarga dan pengalihan
Berbagi Keluarga hanya tersedia jika halaman produk dan lembar pembelian App Store menyatakan langganan mendukungnya. Jangan menganggap akun Aheno, hak akses, atau identitas komunitas dapat dialihkan atau dibagikan hanya karena fitur keluarga Apple tersedia.
10. Perubahan dan batas dukungan
Apple menangani pertanyaan tagihan, faktur, pajak, pembatalan, dan pengembalian dana. Aheno menangani pertanyaan akses, pemulihan, fitur, dan pemetaan akun di ahenoapp@gmail.com. Ketentuan ini diperbarui jika produk atau perilaku penagihan berubah secara penting.
Apakah menghapus akun Aheno menghentikan perpanjangan?
Tidak. Menghapus akun Aheno tidak membatalkan langganan App Store. Kelola atau batalkan langganan secara terpisah di pengaturan Apple.
Bisakah Aheno mengembalikan dana pembelian App Store?
Tidak. Apple memproses pembayaran dan memutuskan permintaan pengembalian dana App Store. Aheno dapat membantu memeriksa apakah hak akses dikenali.
Apakah uji coba gratis dijamin?
Tidak. Uji coba hanya ada jika Apple menampilkannya untuk akun Anda saat mengonfirmasi pembelian; kelayakan dan ketentuan konversi ditampilkan di sana.
