Setiap permintaan harus memiliki jalur jelas dan hasil yang jujur.

Bergantung pada lokasi dan pemrosesan, Anda mungkin berhak mengetahui atau mengakses data pribadi, memperoleh salinan, memperbaikinya, meminta penghapusan, membatasi pemrosesan, mengajukan keberatan, menerima data portabel, menarik persetujuan, mengetahui penerima atau perlindungan, dan mengadu ke otoritas yang berwenang.

Hak tidak sama di semua tempat dan dapat memiliki pengecualian hukum. Aheno mungkin perlu memverifikasi identitas, menjaga hak orang lain, mempertahankan catatan keamanan atau hukum terbatas, atau menjelaskan mengapa permintaan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.

Gunakan kontrol penghapusan dalam aplikasi untuk menghapus akun sepenuhnya. Untuk hak lain, kirim email ke ahenoapp@gmail.com dari email akun jika memungkinkan. Sebutkan hak, akun Aheno atau nama pengguna komunitas, negara yang hukumnya Anda anggap berlaku, informasi atau fitur terkait, dan format yang diinginkan.

Jangan kirim kata sandi, kode autentikasi Apple, kartu pembayaran lengkap, ekspor mentah Kesehatan, atau tangkapan layar Durasi Layar tanpa penyamaran. Verifikasi tambahan akan dibatasi pada hal yang secara wajar diperlukan untuk mencegah pengungkapan kepada orang yang salah.

• Kirim permintaan hak data melalui email

Gunakan pengaturan akun Aheno dan pilih tindakan penghapusan akun. Aplikasi harus menjelaskan dampaknya dan mungkin memerlukan autentikasi baru-baru ini. Setelah diterima, penghapusan berlangsung asinkron: identitas Firebase dihapus, lalu baris akun layanan dan catatan terkait dihapus melalui penghapusan berantai database.

Jangan menganggap menghapus instalasi aplikasi, keluar, mencabut izin, atau membatalkan Pro sebagai permintaan penghapusan akun; setiap tindakan memiliki cakupan berbeda.

Penghapusan akun menghapus profil pribadi, rencana, proyek, sesi, hasil, pencapaian, keanggotaan komunitas dan catatan pengguna, koneksi berbagi, baris tidur yang dibagikan, pendaftaran notifikasi, dan pemetaan hak akses sesuai hubungan dalam database.

Isi postingan yang dihapus dibuang, sementara penanda dapat tetap ada untuk konsistensi linimasa. Bukti audit penghapusan akun pseudonim yang terbatas dapat tetap ada untuk membuktikan penyelesaian dan mendukung kewajiban keamanan atau hukum. Log lalu lintas komunitas menyimpan alamat IP, port, tindakan, dan referensi target selama satu tahun; setelah penghapusan akun, tautan pengguna langsung dihapus dan digest subjek pseudonim dapat tetap ada hingga periode berakhir. Log penyedia atau infrastruktur dan cadangan bergilir dapat bertahan selama siklus penyimpanan yang diperlukan dan tidak dikembalikan ke penggunaan layanan biasa.

Konten yang disalin atau ditangkap layar oleh orang lain sebelum penghapusan dapat tetap ada di luar kendali Aheno. Hukum dapat mewajibkan penyimpanan atau pengungkapan terbatas; jika memengaruhi permintaan, tanggapan seharusnya menjelaskannya bila diizinkan.

Menghapus akun Aheno tidak membatalkan langganan App Store. Apple mengendalikan penagihan, jadi buka pengaturan langganan Apple dan batalkan secara terpisah jika tidak ingin perpanjangan. Aheno tidak dapat melakukan pembatalan itu untuk Anda.

• Kelola langganan Apple ↗
• Ketentuan Langganan

Backend Aheno tidak pernah menyimpan aplikasi yang dipilih, durasi Durasi Layar, jumlah pengangkatan perangkat, jumlah notifikasi, upaya membuka aplikasi terlindungi, akses sementara, atau nilai laporan, sehingga ekspor akun tidak dapat memuatnya dan permintaan penghapusan server tidak mempunyai data tersebut untuk dihapus.

Ubah atau hapus aturan lokal di Aheno, cabut Family Controls di Pengaturan iOS, dan hapus aplikasi jika ingin iOS membersihkan wadah lokalnya sesuai perilaku Apple. Niat fokus pribadi dan catatan rangkuman juga merupakan data lokal, bukan data akun.

Cabut izin baca tidur dan gerakan Aheno dalam pengaturan Kesehatan iOS untuk menghentikan pembacaan berikutnya. Kelola atau hapus catatan sumber Kesehatan melalui Apple atau sumber yang menulisnya; Aheno tidak menulis catatan tersebut.

Jika suatu versi menawarkan berbagi tidur, nonaktifkan untuk setiap koneksi. Menonaktifkan pilihan berbagi tidur terakhir menghapus baris malam yang dibagikan dari layanan Aheno. Konfigurasi aplikasi yang dirilis saat ini tidak mengaktifkan pengunggah.

Nonaktifkan kategori rencana, sosial, pemasaran, atau pengumuman dalam Aheno tanpa harus menonaktifkan semua notifikasi. Gunakan Pengaturan iOS untuk izin sistem. Penghapusan akun menghapus catatan notifikasi terdaftar melalui siklus akun.

Hapus postingan atau komentar individu jika fitur mengizinkan, blokir peserta lain, akhiri koneksi partner fokus atau tinggalkan tantangan, atau kirim permintaan moderasi. Isi postingan yang dihapus dapat meninggalkan penanda; penghapusan akun menangani catatan akun yang lebih luas.

Tanggapan dapat mengidentifikasi kategori akun, profil, rencana, fokus, pencapaian, koneksi, komunitas, notifikasi, keamanan, langganan, dan ringkasan tidur bersyarat yang terkait. Keluaran portabel berlaku untuk informasi yang tercakup hukum terkait dan secara teknis dimiliki Aheno, bukan Durasi Layar khusus perangkat atau kredensial pembayaran yang dikendalikan Apple.

Koreksi informasi profil yang dapat diedit dalam aplikasi jika tersedia. Kirim email bila kolom tidak dapat dikoreksi langsung atau Anda memerlukan konteks tentang sumber, tujuan, penerima, atau perlindungan.

Jelaskan pemrosesan yang ingin Anda batasi atau ajukan keberatan serta mengapa hak tersebut berlaku. Aheno akan menilai permintaan berdasarkan dasar hukum yang berlaku, keamanan, kewajiban hukum, dan hak orang lain.

Tarik pilihan berbagi tidur terpisah dalam fitur itu sendiri jika tersedia. Penarikan mengendalikan pemrosesan berbasis persetujuan selanjutnya; tidak menjadikan pemrosesan sah sebelumnya tidak sah. Membaca Pemberitahuan Privasi atau menerima Ketentuan umum bukan persetujuan tegas untuk berbagi tidur opsional.

Aheno akan mengakui penerimaan dan menanggapi dalam jangka waktu yang berlaku untuk permintaan dan yurisdiksi, dengan tunduk pada perpanjangan yang diizinkan dan verifikasi identitas. Tanggapan akan menyebut tindakan yang diambil atau menjelaskan penolakan dan jalur pengaduan yang tersedia jika diwajibkan.

Contoh email: “Subjek: Permintaan hak data Aheno. Hak yang diminta: [akses/koreksi/penghapusan/dll.]. Email akun atau nama pengguna: [nilai]. Negara: [negara]. Cakupan: [fitur atau data]. Format pilihan: [format].” Kirim ke ahenoapp@gmail.com.

Anda dapat mengadu ke otoritas privasi yang berwenang. Menghubungi Aheno terlebih dahulu disambut baik, tetapi tidak menghilangkan hak menghubungi otoritas bila hukum memberikannya.

• Teks GDPR Uni Eropa ↗
• Informasi KVKK ↗