डेटा अधिकार और मिटाना
हर अनुरोध का स्पष्ट रास्ता और ईमानदार परिणाम होना चाहिए।
- संस्करण
- 1.0
- प्रभावी तिथि
- 29 अगस्त 2026
- आखिरी अपडेट
- 7 अक्टूबर 2026
सरल भाषा में दिया गया यह सारांश जानकारी खोजने में मदद करता है। नीचे दिया गया पूरा दस्तावेज़ लागू होता है, केवल सारांश नहीं।
इस पृष्ठ पर
1. लागू हो सकने वाले अधिकार
आपके स्थान और संसाधन के अनुसार निजी डेटा के बारे में जानने या पहुँचने, प्रति पाने, सुधारने, मिटाने का अनुरोध, संसाधन सीमित करने, आपत्ति, स्थानांतरण योग्य डेटा पाने, सहमति वापस लेने, प्राप्तकर्ता या सुरक्षा उपाय जानने और सक्षम प्राधिकरण से शिकायत करने के अधिकार हो सकते हैं।
अधिकार हर जगह समान नहीं हैं और कानूनी अपवाद हो सकते हैं। Aheno को पहचान जाँचने, दूसरे व्यक्ति के अधिकार बचाने, सीमित सुरक्षा या कानूनी रिकॉर्ड रखने या अनुरोध पूरी तरह स्वीकार न करने का कारण बताने की ज़रूरत हो सकती है।
2. अनुरोध कैसे करें
पूरा खाता मिटाने के लिए ऐप का मिटाने वाला नियंत्रण उपयोग करें। दूसरे अधिकार के लिए संभव हो तो खाते के ईमेल से ahenoapp@gmail.com पर लिखें। अधिकार, Aheno खाता या सामुदायिक नाम, आपके अनुसार लागू कानून वाला देश, संबंधित जानकारी या सुविधा और पसंदीदा प्रारूप बताएँ।
पासवर्ड, Apple प्रमाणीकरण कोड, पूरे भुगतान कार्ड, मूल स्वास्थ्य निर्यात या निजी विवरण न छिपाए गए स्क्रीन टाइम स्क्रीनशॉट न भेजें। अतिरिक्त सत्यापन गलत व्यक्ति को जानकारी मिलने से रोकने के लिए उचित रूप से आवश्यक सीमा तक होगा।
3. ऐप में खाता मिटाना
Aheno खाते की सेटिंग खोलकर खाता मिटाने की कार्रवाई चुनें। ऐप को प्रभाव बताना चाहिए और हाल का प्रमाणीकरण माँग सकता है। स्वीकृति के बाद मिटाना असमकालिक होता है: Firebase पहचान हटती है और सेवा खाते की पंक्ति व संबंधित रिकॉर्ड डेटाबेस के क्रमिक मिटाने से हटते हैं।
ऐप हटाना, साइन आउट, अनुमति वापस लेना या Pro रद्द करना खाता मिटाने का अनुरोध नहीं है; हर कार्रवाई का अलग दायरा है।
4. क्या मिटता है और क्या रह सकता है
खाता मिटाने से निजी प्रोफ़ाइल, योजनाएँ, प्रोजेक्ट, सत्र, परिणाम, उपलब्धियाँ, समुदाय सदस्यता और उपयोगकर्ता रिकॉर्ड, साझा संबंध, साझा नींद रिकॉर्ड, सूचना पंजीकरण और पहुँच मिलान अपने डेटाबेस संबंधों के अनुसार हटते हैं।
मिटाए गए पोस्ट का पाठ हटता है, लेकिन फ़ीड का क्रम रखने के लिए हटाने का चिह्न रह सकता है। पूरा होने का प्रमाण और सुरक्षा या कानूनी दायित्व के लिए सीमित छद्मनाम वाला खाता-मिटाने का ऑडिट रिकॉर्ड रह सकता है। सामुदायिक ट्रैफ़िक लॉग IP पता, पोर्ट, कार्रवाई और लक्ष्य संदर्भ एक वर्ष रखते हैं; खाता मिटाने के बाद सीधा उपयोगकर्ता लिंक हटता है और उस अवधि के अंत तक छद्मनाम वाला पहचान digest रह सकता है। प्रदाता या इंफ़्रास्ट्रक्चर लॉग और बदलते बैकअप आवश्यक संग्रहण चक्र तक रह सकते हैं और सामान्य सेवा उपयोग में वापस नहीं आते।
मिटाने से पहले दूसरे व्यक्ति द्वारा कॉपी या स्क्रीनशॉट की गई सामग्री Aheno के नियंत्रण से बाहर रह सकती है। कानून सीमित संरक्षण या खुलासा माँग सकता है; अनुरोध पर असर हो तो अनुमति होने पर जवाब में कारण बताया जाना चाहिए।
| कार्रवाई | क्या नियंत्रित करती है | क्या नहीं करती |
|---|---|---|
| Aheno खाता मिटाना | Aheno पहचान और सेवा रिकॉर्ड | Apple बिलिंग रद्द करना |
| App Store सदस्यता रद्द करना | Apple का अगला नवीनीकरण | Aheno खाता या स्थानीय डेटा मिटाना |
| स्क्रीन टाइम अनुमति हटाना | आगे की Family Controls पहुँच और सुरक्षा | सिंक हुई योजनाएँ या खाता मिटाना |
| स्वास्थ्य अनुमति हटाना | आगे का HealthKit पठन | मूल Apple Health रिकॉर्ड मिटाना |
| नींद साझाकरण बंद करना | आगे का साझाकरण और आखिरी सहमति बंद होने पर साझा रातों के रिकॉर्ड | Apple Health के मूल स्रोत रिकॉर्ड मिटाना |
| Aheno अनइंस्टॉल करना | iOS व्यवहार के अनुसार इंस्टॉल ऐप का स्थानीय डेटा | ऑनलाइन खाता मिटाना या बिलिंग रद्द करना |
5. App Store सदस्यता अलग से रद्द करें
Aheno खाता मिटाने से App Store सदस्यता रद्द नहीं होती। नवीनीकरण Apple के नियंत्रण में है। अगला नवीनीकरण नहीं चाहिए तो Apple की सदस्यता सेटिंग खोलकर Aheno सदस्यता अलग से रद्द करें। Aheno आपकी ओर से Apple सदस्यता रद्द नहीं कर सकता।
6. डिवाइस पर रहने वाला स्क्रीन टाइम और स्थानीय नोट्स
Aheno सर्वर को चुने गए ऐप, स्क्रीन टाइम अवधि, फ़ोन उठाने या सूचनाओं की गिनती, सुरक्षा स्क्रीन के प्रयास, अस्थायी पहुँच के मान या रिपोर्ट के मान कभी नहीं मिलते। इसलिए सर्वर निर्यात में ये नहीं आ सकते और खाता मिटाते समय सर्वर पर इनका कोई रिकॉर्ड हटाने के लिए नहीं होता।
Aheno में स्थानीय नियम बदलें या हटाएँ, iOS सेटिंग में Family Controls की अनुमति वापस लें, या Apple के व्यवहार के अनुसार इंस्टॉल ऐप का स्थानीय डेटा हटाने के लिए ऐप अनइंस्टॉल करें। निजी फ़ोकस उद्देश्य और सत्र के बाद लिखे स्थानीय नोट्स भी डिवाइस पर रहते हैं; वे खाते के रिकॉर्ड नहीं हैं।
7. स्वास्थ्य और नींद के नियंत्रण
iOS Health सेटिंग में नींद और गतिविधि पढ़ने की अनुमति वापस लेकर आगे का पठन रोकें। मूल Health रिकॉर्ड Apple के नियंत्रणों या उन्हें लिखने वाले ऐप से सँभालें। Aheno Health में रिकॉर्ड नहीं लिखता।
यदि किसी संस्करण में नींद साझा करने का विकल्प उपलब्ध हो तो हर संबंधित कनेक्शन में इसे बंद करें। आखिरी सक्रिय साझाकरण सहमति बंद होने पर Aheno सेवा में साझा रातों के रिकॉर्ड हटते हैं। वर्तमान ऐप में नींद रिकॉर्ड अपलोड करने का प्रवाह सक्रिय नहीं है।
8. सूचनाओं और समुदाय के नियंत्रण
ऐप में योजना, सामाजिक, मार्केटिंग और घोषणा श्रेणियों की सूचनाएँ बंद की जा सकती हैं। किसी श्रेणी को बंद करने से सभी सूचनाएँ ज़रूरी नहीं बंद हों। iOS की सिस्टम सूचना अनुमति अलग नियंत्रण है। खाता मिटाने पर पंजीकृत सूचना रिकॉर्ड अपने मिटाने के क्रम के अनुसार हटते हैं।
जहाँ सुविधा उपलब्ध हो वहाँ अलग पोस्ट या टिप्पणी मिटाएँ, किसी सहभागी को ब्लॉक करें, फ़ोकस साथी का संबंध समाप्त करें, चुनौती छोड़ें या मॉडरेशन अनुरोध भेजें। मिटाई गई पोस्ट का पाठ हटने पर भी उसके स्थान पर हटाने का चिह्न रह सकता है। पूरा खाता मिटाने का दायरा इन अलग कार्रवाइयों से व्यापक है।
9. पहुँच, प्रति, स्थानांतरण और सुधार
अधिकार के अनुरोध पर जवाब में खाते और प्रोफ़ाइल, योजनाओं, फ़ोकस सत्रों, उपलब्धियों, संबंधों, समुदाय, सूचनाओं, सुरक्षा, सदस्यता और शर्तों के अधीन साझा नींद सारांश की संबंधित श्रेणियाँ बताई जा सकती हैं। स्थानांतरण योग्य प्रति केवल लागू कानून के दायरे में आने वाली और सेवा के पास वास्तव में मौजूद जानकारी की होगी; इसमें डिवाइस का स्क्रीन टाइम या Apple भुगतान की गोपनीय जानकारी नहीं होगी।
जहाँ ऐप में संपादन उपलब्ध हो वहाँ प्रोफ़ाइल की जानकारी ठीक करें। अन्यथा संबंधित फ़ील्ड, परिस्थिति, स्रोत, उद्देश्य, प्राप्तकर्ता या सुरक्षा उपाय के बारे में ईमेल से अनुरोध करें।
10. प्रतिबंध, आपत्ति और सहमति वापस लेना
जिस संसाधन को सीमित करना है या जिस पर आपत्ति है, वह और लागू अधिकार का कारण बताएँ। अनुरोध का आकलन लागू कानूनी आधार, सुरक्षा दायित्वों और दूसरे लोगों के अधिकारों के अनुसार होगा।
नींद साझा करने की अलग सहमति संबंधित सुविधा में उपलब्ध होने पर वापस लें। सहमति वापस लेने का असर आगे के सहमति आधारित संसाधन पर होता है; इससे पहले का वैध संसाधन अवैध नहीं हो जाता। गोपनीयता सूचना पढ़ना या सामान्य शर्तें स्वीकार करना नींद साझा करने की स्पष्ट सहमति नहीं है।
11. जवाब, शिकायत और अनुरोध का नमूना
Aheno आपके क्षेत्र और अनुरोध पर लागू समयसीमा में अनुरोध की प्राप्ति और जवाब सँभालेगा। जहाँ कानून अनुमति देता हो वहाँ समय बढ़ाना या पहचान की जाँच आवश्यक हो सकती है। जवाब में की गई कार्रवाई या अस्वीकार करने का कारण और जहाँ आवश्यक हो शिकायत का रास्ता बताया जाना चाहिए।
ईमेल का नमूना: विषय — Aheno डेटा अधिकार अनुरोध। अधिकार: [पहुँच, सुधार, मिटाना या अन्य]। खाते का ईमेल या सामुदायिक नाम: [मान]। देश: [देश]। दायरा: [सुविधा या जानकारी]। पसंदीदा प्रारूप: [प्रारूप]। इसे ahenoapp@gmail.com पर भेजें।
आप सक्षम गोपनीयता प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। पहले Aheno से संपर्क करके समस्या सुलझाने का प्रयास स्वागत योग्य है, लेकिन शिकायत करने की शर्त नहीं है और किसी अधिकार को नहीं हटाता।
क्या खाता मिटाने से Aheno Pro रद्द हो जाएगा?
नहीं। खाता मिटाना और App Store बिलिंग अलग कार्रवाइयाँ हैं। नवीनीकरण नहीं चाहिए तो Apple की सदस्यता सेटिंग में सदस्यता रद्द करें।
क्या मैं Aheno से अपनी स्क्रीन टाइम रिपोर्ट निर्यात करने को कह सकता हूँ?
सर्वर उस जानकारी को निर्यात नहीं कर सकता जो उसे कभी मिली ही नहीं। स्क्रीन टाइम में चुने गए ऐप और रिपोर्ट के मान iPhone पर Apple के सुरक्षित फ़्रेमवर्क में रहते हैं।
अधिकार अनुरोध के ईमेल में क्या लिखूँ?
अधिकार, खाते का ईमेल या सामुदायिक नाम, देश, संबंधित जानकारी का दायरा और पसंदीदा प्रारूप बताएँ। पासवर्ड, Apple कोड, भुगतान कार्ड या अनावश्यक संवेदनशील स्क्रीनशॉट न भेजें।
