Κάθε αίτημα πρέπει να έχει σαφή διαδρομή και ειλικρινές αποτέλεσμα.

Ανάλογα με την τοποθεσία και την επεξεργασία, μπορεί να έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε ή να προσπελάζετε προσωπικά δεδομένα, να λαμβάνετε αντίγραφο, να τα διορθώνετε, να ζητάτε διαγραφή, να περιορίζετε επεξεργασία, να αντιτίθεστε, να λαμβάνετε φορητά δεδομένα, να ανακαλείτε συγκατάθεση, να γνωρίζετε αποδέκτες ή εγγυήσεις και να καταγγέλλετε σε αρμόδια αρχή.

Τα δικαιώματα δεν είναι ίδια παντού και μπορεί να έχουν νομικές εξαιρέσεις. Το Aheno μπορεί να χρειάζεται επαλήθευση ταυτότητας, προστασία δικαιωμάτων άλλου ατόμου, διατήρηση περιορισμένης εγγραφής ασφάλειας ή νόμου ή εξήγηση γιατί ένα αίτημα δεν μπορεί να ικανοποιηθεί πλήρως.

Χρησιμοποιήστε τον έλεγχο διαγραφής στην εφαρμογή για πλήρη διαγραφή λογαριασμού. Για άλλο δικαίωμα, στείλτε email στο ahenoapp@gmail.com από το email λογαριασμού, αν είναι δυνατό. Αναφέρετε το δικαίωμα, τον λογαριασμό Aheno ή όνομα χρήστη κοινότητας, τη χώρα της οποίας ο νόμος θεωρείτε ότι ισχύει, τις πληροφορίες ή λειτουργία που αφορά και τη μορφή που προτιμάτε.

Μην στέλνετε κωδικό πρόσβασης, κωδικό ελέγχου ταυτότητας Apple, πλήρη κάρτα πληρωμής, ακατέργαστη εξαγωγή Υγείας ή στιγμιότυπο Χρόνου επί οθόνης χωρίς απόκρυψη ιδιωτικών στοιχείων. Πρόσθετη επαλήθευση περιορίζεται σε ό,τι χρειάζεται εύλογα για να μην αποκαλυφθούν στοιχεία στο λάθος άτομο.

• Στείλτε αίτημα δικαιωμάτων δεδομένων

Χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις λογαριασμού Aheno και επιλέξτε διαγραφή λογαριασμού. Η εφαρμογή πρέπει να εξηγεί το αποτέλεσμα και μπορεί να απαιτεί πρόσφατο έλεγχο ταυτότητας. Μετά την αποδοχή, η διαγραφή είναι ασύγχρονη: σβήνεται η ταυτότητα Firebase και η γραμμή λογαριασμού υπηρεσίας και οι σχετικές εγγραφές διαγράφονται μέσω διαδοχικής διαγραφής βάσης δεδομένων.

Μην θεωρείτε την απεγκατάσταση εφαρμογής, αποσύνδεση, ανάκληση άδειας ή ακύρωση Pro ως αίτημα διαγραφής λογαριασμού· κάθε ενέργεια έχει διαφορετικό πεδίο.

Η διαγραφή λογαριασμού αφαιρεί ιδιωτικό προφίλ, σχέδια, έργα, συνεδρίες, αποτελέσματα, επιτεύγματα, συμμετοχή κοινότητας και εγγραφές χρήστη, συνδέσεις κοινοποίησης, κοινόχρηστες εγγραφές ύπνου, εγγραφές ειδοποιήσεων και αντιστοιχίσεις δικαιωμάτων πρόσβασης βάσει των σχέσεών τους στη βάση δεδομένων.

Το σώμα διαγραμμένης δημοσίευσης αφαιρείται, ενώ μπορεί να παραμείνει εγγραφή αντικατάστασης για συνοχή ροής. Περιορισμένο ψευδωνυμικό αποδεικτικό ελέγχου διαγραφής λογαριασμού μπορεί να παραμείνει για τεκμηρίωση ολοκλήρωσης και υποστήριξη υποχρεώσεων ασφάλειας ή νόμου. Τα αρχεία κίνησης κοινότητας διατηρούν IP, θύρα, ενέργεια και αναφορές στόχων για ένα έτος· μετά τη διαγραφή λογαριασμού αφαιρείται ο άμεσος σύνδεσμος χρήστη και μπορεί να παραμείνει ψευδωνυμική σύνοψη υποκειμένου έως το τέλος της περιόδου. Αρχεία παρόχων ή υποδομής και ανανεούμενα αντίγραφα ασφαλείας μπορεί να παραμένουν για τον απαραίτητο κύκλο διατήρησης και δεν επιστρέφουν στην κανονική χρήση υπηρεσίας.

Περιεχόμενο που αντέγραψε ή φωτογράφισε άλλος πριν από τη διαγραφή μπορεί να παραμένει εκτός ελέγχου Aheno. Ο νόμος μπορεί να απαιτεί περιορισμένη διατήρηση ή αποκάλυψη· αν επηρεάζει αίτημα, η απάντηση πρέπει να το εξηγεί όπου επιτρέπεται.

Η διαγραφή λογαριασμού Aheno δεν ακυρώνει συνδρομή App Store. Η Apple ελέγχει τη χρέωση, επομένως ανοίξτε τις ρυθμίσεις συνδρομών Apple και ακυρώστε ξεχωριστά αν δεν θέλετε ανανέωση. Το Aheno δεν μπορεί να εκτελέσει αυτή την ακύρωση για εσάς.

• Διαχείριση συνδρομών Apple ↗
• Όροι συνδρομής

Το backend Aheno δεν διατηρεί ποτέ επιλεγμένες εφαρμογές, διάρκεια Χρόνου επί οθόνης, σηκώματα συσκευής, αριθμό ειδοποιήσεων, προσπάθειες ανοίγματος προστατευμένων εφαρμογών, προσωρινή πρόσβαση ή τιμές αναφορών· επομένως μια εξαγωγή λογαριασμού δεν τα περιλαμβάνει και ένα αίτημα διαγραφής διακομιστή δεν έχει κάτι από αυτά να αφαιρέσει.

Αλλάξτε ή εκκαθαρίστε τοπικούς κανόνες στο Aheno, ανακαλέστε Family Controls στις Ρυθμίσεις iOS και αφαιρέστε την εφαρμογή όταν θέλετε το iOS να καθαρίσει το τοπικό της περιβάλλον βάσει συμπεριφοράς Apple. Η ιδιωτική πρόθεση εστίασης και οι σημειώσεις ανακεφαλαίωσης είναι επίσης τοπικές και όχι δεδομένα λογαριασμού.

Ανακαλέστε τις άδειες ανάγνωσης ύπνου και κίνησης Aheno στις ρυθμίσεις Υγείας iOS για διακοπή μελλοντικών αναγνώσεων. Διαχειριστείτε ή διαγράψτε αρχικές εγγραφές Υγείας μέσω Apple ή της πηγής που τις έγραψε· το Aheno δεν γράφει αυτές τις εγγραφές.

Αν μια έκδοση προσφέρει κοινοποίηση ύπνου, απενεργοποιήστε την για κάθε σύνδεση. Η απενεργοποίηση της τελευταίας επιλογής διαγράφει κοινόχρηστες νυχτερινές εγγραφές από την υπηρεσία Aheno. Η διαμόρφωση της εφαρμογής που διανέμεται τώρα δεν ενεργοποιεί τη μονάδα μεταφόρτωσης.

Απενεργοποιήστε κατηγορίες σχεδίων, κοινωνικών λειτουργιών, μάρκετινγκ ή ανακοινώσεων μέσα στο Aheno χωρίς απαραίτητα να απενεργοποιήσετε κάθε ειδοποίηση. Χρησιμοποιήστε τις Ρυθμίσεις iOS για άδεια συστήματος. Η διαγραφή λογαριασμού αφαιρεί τις εγγραφές ειδοποιήσεων μέσω του κύκλου ζωής λογαριασμού.

Διαγράψτε μεμονωμένες δημοσιεύσεις ή σχόλια όπου το επιτρέπει η λειτουργία, αποκλείστε άλλον συμμετέχοντα, τερματίστε σύνδεση συνεργάτη εστίασης, αποχωρήστε από πρόκληση ή στείλτε αίτημα εποπτείας. Τα διαγραμμένα σώματα δημοσιεύσεων μπορεί να αφήνουν εγγραφή αντικατάστασης· η διαγραφή λογαριασμού αφορά την ευρύτερη εγγραφή λογαριασμού.

Η απάντηση μπορεί να προσδιορίζει σχετικές κατηγορίες λογαριασμού, προφίλ, σχεδίου, εστίασης, επιτευγμάτων, συνδέσεων, κοινότητας, ειδοποιήσεων, ασφάλειας, συνδρομής και υπό προϋποθέσεις σύνοψης ύπνου. Φορητή έξοδος αφορά πληροφορίες που καλύπτονται από τον σχετικό νόμο και διατηρούνται τεχνικά από το Aheno, όχι τον Χρόνο επί οθόνης μόνο στη συσκευή ή διαπιστευτήρια πληρωμής που ελέγχει η Apple.

Διορθώστε επεξεργάσιμες πληροφορίες προφίλ στην εφαρμογή όπου είναι διαθέσιμο. Στείλτε email όταν ένα πεδίο δεν διορθώνεται άμεσα ή χρειάζεστε πληροφορίες για πηγή, σκοπό, αποδέκτες ή εγγυήσεις.

Περιγράψτε την επεξεργασία που θέλετε να περιορίσετε ή στην οποία αντιτίθεστε και γιατί εφαρμόζεται το δικαίωμα. Το Aheno θα αξιολογήσει το αίτημα με βάση την εφαρμοστέα νομική βάση, ασφάλεια, νομικές υποχρεώσεις και δικαιώματα άλλων.

Ανακαλέστε ξεχωριστή επιλογή κοινοποίησης ύπνου στην ίδια τη λειτουργία όταν διατίθεται. Η ανάκληση ελέγχει μελλοντική επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης· δεν καθιστά παράνομη προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία. Η ανάγνωση της Ανακοίνωσης απορρήτου ή η αποδοχή γενικών Όρων δεν είναι ρητή συγκατάθεση προαιρετικής κοινοποίησης ύπνου.

Το Aheno θα επιβεβαιώσει και θα απαντήσει εντός της περιόδου που ισχύει για αίτημα και δικαιοδοσία, με την επιφύλαξη επιτρεπόμενων παρατάσεων και επαλήθευσης ταυτότητας. Η απάντηση θα αναφέρει την ενέργεια που έγινε ή θα εξηγεί άρνηση και διαθέσιμη οδό καταγγελίας όπου απαιτείται.

Προτεινόμενο email: «Θέμα: Αίτημα δικαιωμάτων δεδομένων Aheno. Ζητούμενο δικαίωμα: [πρόσβαση/διόρθωση/διαγραφή/κ.λπ.]. Email λογαριασμού ή όνομα χρήστη: [τιμή]. Χώρα: [χώρα]. Πεδίο: [λειτουργία ή δεδομένα]. Προτιμώμενη μορφή: [μορφή].» Στείλτε το στο ahenoapp@gmail.com.

Μπορείτε να καταγγείλετε στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Η επικοινωνία πρώτα με το Aheno είναι ευπρόσδεκτη αλλά δεν αφαιρεί το δικαίωμα επικοινωνίας με αρχή όπου ο νόμος το προβλέπει.

• Κείμενο GDPR ΕΕ ↗
• Πληροφορίες KVKK ↗