شروط الاشتراك
تدير Apple الفوترة، ويدير Aheno الوصول.
- الإصدار
- 1.0
- تاريخ السريان
- 29 أغسطس 2026
- آخر تحديث
- 7 أكتوبر 2026
يساعدك هذا الملخص المبسط على الوصول إلى المعلومات. الوثيقة الكاملة أدناه هي المرجع الحاكم، وليس الملخص وحده.
في هذه الصفحة
1. النطاق والعلاقة بالشروط الأخرى
تنطبق شروط الاشتراك هذه على مشتريات Aheno Pro الاختيارية، وتكمل شروط الخدمة وإشعار الخصوصية وشروط شراء Apple واتفاقية Apple القياسية EULA. شاشة تأكيد App Store هي المرجع للعرض التجاري المحدد الذي تقبله.
يتوفر حظر التطبيقات الأساسي ومؤقت التركيز ومزج الأصوات في المقدمة ومزامنة الحساب السحابية دون Pro. ويضيف Pro قواعد متقدمة ومكتبة أصوات أوسع وطبقات مزج أكثر وصوتًا في الخلفية وسجلًا متقدمًا وخيارات للسمات والأيقونات. يعرض التطبيق الاستحقاق المطلوب قبل الشراء. التخطيط الأساسي مجاني؛ وتتطلب الكتل المتكررة وإعادة التوازن الذكية وتصدير التقويم Pro. يدعم Pro شركاء تركيز إضافيين حيثما تُتاح الميزة. يتطلب إرسال دعوة لمشاركة الإحصاءات Pro، أما قبولها فلا يتطلبه.
2. الجهات المسؤولة عن كل جزء
Apple هي التاجر ومعالج الدفع لمشتريات iOS داخل التطبيق. لا يتلقى Aheno مطلقًا بيانات البطاقة الكاملة أو بيانات اعتماد حساب Apple. يساعد RevenueCat على الإبلاغ عما إذا كان App Store يقر بأن الاستحقاق نشط، ويفتح Aheno وصول Pro استنادًا إلى تلك الحالة.
| الموضوع | الخدمة المسؤولة |
|---|---|
| السعر والعملة والضرائب والتحصيل والإيصالات والإلغاء وقرارات الاسترداد | Apple App Store |
| مطابقة الاستحقاق بعد إعادة التثبيت أو تسجيل الدخول | Apple وRevenueCat |
| فتح ميزات Aheno Pro للحساب المصادق عليه | Aheno |
| تخزين بيانات الدفع | Apple؛ لا يخزنها Aheno |
3. المنتجات والأسعار والضرائب
قد يقدم Aheno معرفات منتجات شهرية وسنوية. لا تنشر هذه الصفحة سعرًا ثابتًا لأن الأسعار والعملات والضرائب والأهلية والعروض المحلية قد تتغير. راجع شاشة شراء App Store قبل التأكيد.
إذا غيرت Apple سعر التجديد، فهي تقدم الإشعار أو آلية الموافقة المطلوبة في متجر بلدك. يتبع استمرار الوصول والتجديد وأي قبول لازم قواعد Apple.
4. التأكيد والتجديد التلقائي
يُحمّل المبلغ على حساب Apple عند تأكيد الشراء. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا وفق الدورة المعروضة ما لم تُلغَ عبر Apple قبل الموعد النهائي الذي تحدده للتجديد. تعرض إعدادات اشتراكات Apple حالة التجديد الحالية وتاريخه.
5. التجارب والعروض الترويجية
لا توجد تجربة مجانية أو تسعيرة تمهيدية إلا إذا عرضتها Apple لحسابك وقت الشراء. تحدد Apple الأهلية وقد تختلف بين الأشخاص. وقد تتحول التجربة إلى اشتراك مدفوع يتجدد تلقائيًا بالسعر المعروض، ما لم تُلغَ قبل وقت التحول المعروض.
لا تعتمد على نص الموقع لتحديد أهلية التجربة. شاشة تأكيد App Store هي العرض النهائي.
6. الإلغاء وحذف الحساب
ألغِ الاشتراك عبر إعدادات اشتراكات Apple. يوقف الإلغاء عادةً التجديدات المستقبلية، مع استمرار الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة التي تعرضها Apple. لا يستطيع Aheno إلغاء اشتراك Apple نيابةً عنك.
حذف حساب Aheno لا يلغي اشتراك App Store. ألغِ فوترة Apple بصورة منفصلة قبل حذف الحساب أو بعده. قد يصعّب حذف الحساب أولًا استكشاف مشكلات الاستحقاق لأن ربط حساب Aheno يُزال.
7. استعادة المشتريات وتأخر الاستحقاق
تطلب «استعادة المشتريات» من Apple وRevenueCat مطابقة مشتريات قائمة مع حساب Aheno الحالي. وهي لا تنشئ عملية تحصيل جديدة. استخدم حساب Apple نفسه الذي اشترى الاشتراك، وأتح وقتًا لتحديث حالة App Store.
إذا عرضت Apple اشتراكًا نشطًا لكن Pro ظل مقفلًا، فأعد تشغيل التطبيق واستخدم «استعادة المشتريات» وتحقق من توفر الإنترنت، ثم راسل ahenoapp@gmail.com عند الحاجة بإيصال Apple منقّح أو معرف معاملة. لا ترسل بيانات البطاقة أو كلمات مرور Apple.
8. الاسترداد ونزاعات الفوترة
تحصّل Apple الدفع وتقرر طلبات الاسترداد وفق قواعدها والقانون المنطبق. يمكن أن يساعد Aheno في استكشاف الاستحقاق، لكنه لا يستطيع إصدار استرداد App Store أو تعديل فاتورة Apple.
9. المشاركة العائلية والنقل
لا تتوفر المشاركة العائلية إلا إذا ذكرت صفحة منتج App Store وواجهة الشراء أن الاشتراك يدعمها. لا تفترض أن حسابات Aheno أو استحقاقاته أو هويات مجتمعه قابلة للنقل أو المشاركة لمجرد وجود ميزة عائلة لدى Apple.
10. التغييرات ونطاق الدعم
تتعامل Apple مع التحصيل والفواتير والضرائب والإلغاء والاسترداد. ويتعامل Aheno مع أسئلة الوصول والاستعادة والميزات وربط الحساب عبر ahenoapp@gmail.com. ستُحدّث هذه الشروط إذا تغير سلوك المنتج أو الفوترة بصورة جوهرية.
هل يوقف حذف حساب Aheno التجديد؟
لا. حذف حساب Aheno لا يلغي اشتراك App Store. أدِر الاشتراك أو ألغِه بصورة منفصلة في إعدادات Apple.
هل يستطيع Aheno رد قيمة شراء من App Store؟
لا. تعالج Apple الدفع وتقرر طلبات استرداد App Store. ويمكن أن يساعد Aheno في التحقق مما إذا كان الاستحقاق قد جرى التعرف عليه.
هل توجد تجربة مجانية مضمونة؟
لا. توجد التجربة فقط إذا عرضتها Apple لحسابك عند تأكيد الشراء؛ وتُعرض هناك أيضًا الأهلية وشروط التحول إلى الدفع.
